If you can't measure it, you can't improve it.
GTM教學(八)-利用非互動匹配來正確監測網站跳出率

GTM教學(八)-利用非互動匹配來正確監測網站跳出率

有在經營網站或分析網站的你一定經常會看的一個指標就是-跳出率 ,指的是訪客進站後只瀏覽一頁後沒有進行其他動作(點擊進入其他頁面等等)就離開的百分比,但跳出率高真的是壞事嗎?那倒未必。當然假設是販賣商品的電商網站你可能會希望訪客能多瀏覽幾頁多看一些商品藉此提高客單價等等,這時候跳出率高的確是壞事,但若是一頁式網站或是內容型網站,沒有明顯的按鈕或是你希望訪客只要能把該頁面看完就定義為非跳出,這時就要重新定義你的網站跳出率,今天就來利用GTM中的非互動匹配修正你的網站跳出率!

非互動匹配(Non-Interaction Hit)是什麼?

要修正跳出率很重要的一點是先了解什麼是非互動匹配,之前其實有大概先提到一些,可以看這篇在步驟二的地方有提到,如果選否這個事件就會被GA判定為有造成互動的工作階段,而且完成該事件的工作階段不會被判定為跳出,因此可以減低跳出率,但如果選是就會判定為沒有互動的工作階段,只瀏覽該頁就離開會認定是跳出。

 

運用自訂變數修正跳出率

那如果我希望訪客瀏覽該頁面達到75%就認定為是有互動的工作階段該怎麼做呢?
首先,新增一個javascript的自訂變數如下圖所示,代表的是滾軸滾動小於75%時會回傳True,反之就是否,也就是當滾動達到75%以上就會認定為非跳出,能夠有效降低跳出率並且是有意義的,因為訪客願意瀏覽這麼多就代表可能有一定程度的興趣

 

有需要的話可以直接複製這段程式碼

function() {
    return {{Scroll Depth Threshold}} < 75;
}

接著回到GTM後台新增GA滾軸事件時,在非互動匹配的地方新增剛剛的自訂變數就完成了

 

那麼運用非互動匹配來正確監測網站跳出率就到這邊,我們下次見囉:-)

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